忘记带锁匙
住宅、办公室或商铺门锁正常，但锁匙留在室内或遗失。
住宅・铁闸・木门・办公室
101开锁服务
门锁突然无法开启、忘记带锁匙或锁匙断裂时，先停止反覆扭动或把异物插入锁孔。提供地区、门锁相片及现场情况后，师傅会先评估处理方法和报价。
什么情况适合查询开锁？
锁胆或锁舌故障
锁匙可以插入但无法转动、门柄空转，或门框移位令锁舌卡住。
锁匙折断或有异物
锁匙折断在锁孔内，或锁孔被异物阻塞。不要自行推入更深位置。
身份核实：开锁前需要确认客人有权进入相关单位；住宅、租务、商业场所及车辆所需资料可能不同。
101开锁服务类型
以下展示香港住宅、商铺及酒店常见门锁。发送门锁正面、门内及门边相片，可协助师傅在上门前辨认锁具类型及评估开锁方法。
欧式锁
房门锁
美式锁
电子锁
酒店式电子锁
老虎锁
康和锁
半边锁
铁闸三开锁
磁吸锁
附加锁
木门三开锁
铁闸锁
房门电子锁
开锁服务流程
- 提供资料：说明地区、门种、锁具状况及已尝试的方法。
- 发送相片：拍摄门外全貌、锁具正面和门边锁舌，有助初步判断。
- 确认安排：师傅按锁种、交通、时段及工具需要说明预计收费。
- 现场核实：确认身份及实际情况，再决定技术开启或其他方案。
什么因素影响收费？
- 机械锁、电子锁、高保安锁或多重锁舌的结构。
- 问题来自锁胆、锁舌、门柄、门框还是电子部件。
- 是否曾用工具处理，令锁孔或零件进一步受损。
- 服务地点、交通、深夜时段及是否需要更换零件。
首页价格只作参考。以出发前及现场检查后确认的处理方案和总费用为准。
开锁常见问题
是否保证完全无损开锁？
不能一概保证。师傅会优先评估技术开启，但锁具故障、已受破坏或高保安结构可能需要其他方法；动工前应先说明。
要准备什么身份证明？
视乎场所而定，可包括附有地址的文件、租约、管理处确认、公司授权或其他能证明合法使用权的资料。
到达时间是否固定？
不是。到达时间受师傅位置、交通、时段及当时订单影响，应以接单时确认的安排为准。
101开锁过往服务例子
查看不同地区、门锁类型及故障情况的实际服务记录；到达时间及处理方式只代表个别案例。